j'ai passé une nuit incroyable, le service était vraiment exceptionnel et chaque membre du personnel semblait prendre plaisir à nous accueillir. la chambre était spacieuse avec des décorations majestueuses, créant une ambiance parfaite pour se détendre. la vue sur l'arno depuis notre fenêtre a vraiment ajouté à l'expérience.

la connexion wifi était intermittente.

Très bien, mais ambiance trop formelle.

le personnel a préparé un petit gâteau pour célébrer notre anniversaire de mariage, c'était une attention trop cute

Recommandé pour des couples

L'expérience au bar autour du champagne était incroyable ! Chaque soir, on regardait le sommelier ouvrir une bouteille avec un sabre, c'était un petit spectacle. Les chambres, avec leur déco somptueuse, nous ont donné l'impression d'être dans un conte de fées.

Bon, ce n'était pas vraiment donné, mais pour ce niveau de luxe, ça reste acceptable.

Quel séjour incroyable ! Le service était absolument exceptionnel, surtout avec le rituel de champagne qui a vraiment ajouté une touche de magie à nos soirées. La cuisine était à tomber par terre, surtout le petit déjeuner qui a dépassé toutes nos attentes. J'y retournerais sans hésiter !

Un séjour mémorable avec une vue imprenable

Nous avons passé deux nuits dans un cadre raffiné, avec une chambre spacieuse offrant une vue époustouflante sur l'Arno, qui a vraiment ajouté à notre expérience. Le service, en particulier grâce à notre majordome, a été attentif et personnalisé, répondant à tous nos désirs avec une grande réactivité. L'ambiance feutrée de l'hôtel était parfaite pour se détendre après une journée de visites, bien que l'attitude de certains membres du personnel au bar ait parfois manqué de chaleur.

Les chambres sont spacieuses et un vrai régal. L'emplacement est parfait pour explorer la ville.

je me suis sentie accueillie, pas d'ennuis

Nous avons passé un excellent séjour avec un personnel très attentionné, surtout Juliana, qui a répondu à toutes nos demandes. La chambre avec balcon était magnifique et offrait une belle vue. Toutefois, l'attitude du barman était décevante, car il semblait ignorer les clients, ce qui a entaché notre expérience.

Un service impeccable et un bel emplacement au bord de l'Arno. La bibliothèque est parfaite pour se détendre et les chambres, avec leur décor élégant, sont vraiment confortables.

À part un petit souci avec l'eau chaude, j'avais l'impression de prendre une douche dans un igloo !